طراحی سایت

یکی از سوالاتی که برای شرکت‌ها و اشخاصی که به دنبال برندسازی خود هستند این است که به چه دلیلی نیاز است که یک وبسایت داشته باشیم؟ طراحی سایت نیاز ما را برآورده می‌کند یا نه؟

در ادامه می‌خواهم بصورت موجز، مفید و قابل فهم خدمت شما توضیح دهم.

امکانات وبسایت

سایت یا وبسایت چیست؟

وبسایت یک یا چند صفحه است که در فضای اینترنت قرار می‌گیرد و محتوایی را که در آن قرار دارد برای مخاطبان شما در اقصی نقاط جهان قابل مشاهده خواهد بود. یک سایت معمولا شامل صفحاتی مانند معرفی شرکت و خدمات، صفحه محصولات، صفحه استخدام، صفحه مقالات و … است. شما می‌توانید هر زمان که نیاز باشد صفحات بیشتر و جدیدتری داشته باشید.

بخش‌های مهم یک وبسایت

 

هاست:

احتمالا این سوال برای شما هم پیش آمده باشد که وبسایت شما دقیقا در کجا قرار دارد؟ فضایی که اشغال می‌کند، مثلا ۵ گیگابایت است ولی این ۵ گیگابایت در کجا ذخیره می‌شود. این اطلاعات در فضایی از یک کامپیوتر به نام هاست ذخیره می‌شود. هاست میزبان اطلاعات وبسایت شماست. شما در هنگام شروع فعالیت یک وبسایت، از یک شرکت که خدمات هاست ارایه می‌دهد، فضایی را به صورت ماهانه یا سالانه اجاره می‌کنید. طبیعتا بر اساس قدرت قطعات این کامپیوتر (سرور) هزینه بیشتری باید پرداخت نمایید.

قدرت این قطعات، ارتباط مستقیمی با سرعت لود یا بارگزاری سایت شما دارد. نکته مهم، پشتیبانی هاست است که بسیار بسیار حیاتی است. شما باید از شرکتی این خدمات را بخرید که پشتیبانی ۲۴ ساعته و حرفه‌ای داشته باشد. اگر بهترین سایت را هم طراحی کنید، ولی پشتیبانی هاست درستی نداشته باشد به هیچ وجه بازدهی مطلوبی نخواهید داشت.

دامین:

دامین

وبسایت شما باید اسم منحصر به فردی داشته باشد. با تایپ این اسم لاتین (البته اسامی فارسی هم ممکن است که به آن نمی‌پردازیم) در مرورگر کامپیوتر یا موبایل، وبسایت شما لود و مشاهده می‌شود. مثل: saymanco.ir
این اسم از دو بخش اصلی saymanco و ir. تشکیل شده است. به قسمت ir. پسوند دامین گفته می‌شود. این پسوند می‌تواند com، .net، .org. و … باشد. دامین هم مانند هاست به صورت سالیانه اجاره می‌شود. پسوند ir. را می‌توانید یکساله و پنجساله تمدید کنید. ولی پسوندهای خارجی بصورت سالانه تمدید می‌شود. مبلغ اجاره پسوندهای خارجی چندین برابر ir. است.

نکته مهم: وقتی دامین را خریداری می‌کنید، این دامین به نام شما ثبت می‌شود. دامین مانند سند ملکی وبسایت شماست. پس از اینکه فعالیت وبسایت شما، شروع شد اعتبار این نام بیشتر و بیشتر می‌شود. حال اگر این نام را تمدید نکنید و در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد، تمام اعتبار و ارزش وبسایت شما از دستتان خواهد رفت. پس حتما شخصا یا از طریق شرکت پشتیبانی وبسایت برای تمدید به موقع آن اقدام کنید.

 

امکانات یک وبسایت

بر اساس نیازی که شما دارید، می‌توان امکانات وبسایت را کم و زیاد کرد. اکثر کارهایی که یک اپراتور یا کارمند برای مشتری انجام می‌دهد می‌توان با امکاناتی که در یک سایت قابل افزودن است عملیاتی کرد. این امکانات گاهی حتی جایگزین عملکرد چندین کارمند می‌شود آن هم بدون کمترین خطای انسانی!

طراحی وبسایت

خب! در ادامه یک سری از امکانات مفید را که می‌توان در طراحی سایت افزود، می‌آورم. شاید شما هم به این امکانات نیاز داشته باشید:

  1. معرفی مشتریان: بصورت متداول، لوگوی مشتریان بصورت اسلایدشو (Slide show) در یک یا چند صفحه از وبسایت قرار می‌گیرد.
  2. صفحه درباره ما: شرکت و کسب و کار شما، خدمات و محصولات شما در این قسمت قرار می‌گیرد. مخاطب در این صفحه بیشترین آشنایی را با شما خواهد داشت. می‌توان در این صفحه از گالری محصولات یا خدمات، معرفی مشتریان و … نیز برای اطلاعات بیشتر مخاطب بهره برد.
  3. فروشگاه اینترنتی: در صفحه هر محصول،‌ امکان معرفی محصول، گزینه‌های مختلف، گالری عکس، امکان خرید آنلاین وجود دارد.
  4. ارسال پیامک: در تمام مراحل سفارش‌دهی محصول، می‌توان به مشتری پیامک‌های اطلاع‌رسانی به صورت خودکار یا دستی ارسال کرد.
  5. فرم‌های درخواست‌ها: قرار دادن فرم درخواست‌هایی مانند فرم استخدام، سوال‌های گزینشی، درخواست محصول یا پشتیبانی، شکایات، انتقادات و …
  6. خروجی‌های حسابداری: تمام گزینه‌های مورد نیاز حسابداری فروش مانند میزان فروش و سود ماهانه یا سالانه
  7. شبیه‌سازی آنلاین: امکان مشاهده بصری خروجی یک محصول گزینشی بصورت آنلاین. مثلا شما خدمات چاپ روی تیشرت ارایه می‌کنید. مشتری می‌خواهد طرح مورد نظرش را با اسم خودش روی پیراهن ببیند. شبیه‌سازی این چاپ روی تیشرت یک امکان مشتری محور است و باعث افزایش فروش خواهد شد.
  8. دانلود کاتالوگ: می‌توانید محصول یا خدمات خود را در قالب یک فایل به مشتری ارایه دهید. این ارایه هم می‌تواند رایگان، پولی یا در ازای خرید یک محصول از شرکت یا داشتن یک کد خرید خاص باشد. با ارایه این کد، لینک دانلود برای مشتری ظاهر شده یا به آدرس ایمیل او ارسال می‌شود.
  9. تیکت‌های پشتیبانی: در صورت ارایه خدمات یا پشتیبانی آنلاین، از طریق سیستم تیکت، می‌‌توانید بصورت آنلاین به درخواست و سوالات مشتری رسیدگی کنید. تیکت‌ها در حقیقت مانند یک پیام‌رسان عمل می کنند.
  10. قیمت‌دهی متغیر: شاید یک محصول یا خدمات آپشن دار داشته باشید که با انتخاب هر آپشن قیمت تغییر کند. شاید محصول شما چند قسمت داشته باشد و هر قسمت چندین گزینه مجزا. هر تغییر در این قسمت‌ها می‌تواند در قیمت نهایی تعیین‌کننده باشد. حالت‌های مختلف برای قیمت را به مشتری بگویید شاید یک هفته وقت نیاز داشته باشید! ولی در صورت داشتن چنین سیستم قیمت‌دهی آنلاین، مشتری می‌تواند خواسته خود را تغییر دهد و این تغییر قیمت را مشاهده و تصمیم نهایی را بگیرد. فرض کنید شما خدمات تیونینگ خودرو انجام می‌دهید. مشتری درخواست تعویض سر اگزوز، تعویض رینگ، تایر و روکش بدنه دارد. اگر هر کدام از این ۴ درخواست‌، ۱۰ انتخاب برای مشتری داشته باشد، تعداد حالت‌های قیمت‌دهی برای مشتری ۱۰×۱۰×۱۰×۱۰=۱۰۰۰۰ است. گفتن هر قیمت برای مشتری ۱۰ ثانیه وقت بگیرد، شما بطور مداوم نزدیک ۲۸ ساعت وقت نیاز دارید تا به مشتری قیمت هر حالت را بگویید تا او تصمیم نهایی را بگیرد!!
  11. ارایه نرم‌افزار درایور مناسب: مشتری با انتخاب نوع دستگاه و سیستم عامل خود، لینک دانلود نرم افزار مناسب را از سایت شما دریافت می‌کند.
  12. رزرو آنلاین: در طراحی سایت امکان رزرو وقت پزشک برای بیماران، رزرو سالن فوتسال، سالن غذاخوری یا تالار عروسی، تایم مشاوره تلفنی یا حضوری و … برای مخاطب وجود دارد. با این امکان، احتمال تداخل و خطای رزرو دستی به صفر می‌رسد. تایم‌های رزرو نشده و خالی نیز قابل مشاهده جهت رزرو است.
  13. بر اساس موقعیت جغرافیایی: معرفی نزدیک‌ترین هتل‌ها، غذاخوری‌ها، نمایندگی‌های فروش، مراکز تعمیرات، شهربازی‌ها و … به مخاطب
  14. سیستم تولید محتوای کاربر محور: در این مدل، به جای اینکه شما محتوا برای وبسایت تولید می‌کنید، خود مخاطبان اقدام به تولید محتوا می‌کنند. وبسایت‌های درج آگهی و تالارهای بحث و گفتگو از این دست هستند. وبسایت فیسبوک بزرگترین نوع این وبسایت‌ها است.

گرافیک وبسایت

امکانات فوق بخشی از متداول‌ترین امکاناتی بود که معرفی شد. لازم به ذکر است که تقریبا هر نوع درخواستی که داشته باشید قابل حل و اجرا است. دنیای اینترنت هر روز در حال گسترش است. کاربرها هر روز تنبل‌تر می‌شوند! دیگر مثل سابق حوصله تماس‌ها و پیگیری‌ها مکرر را ندارند. در دنیای مدرن، شرکت‌ها با طراحی وبسایت‌های مدرن، در حال راحت سازی اقدام خرید برای مشتری هستند. شما نیز می‌توانید یک وبسایت کاربردی داشته باشید. منظور از یک وبسایت کاربردی، علاوه بر زیبایی بصری آن، داشتن امکانات مناسب، کاربر پسند و با کمترین پیچیدگی است.

 

در صورت بروز هر گونه سوال در مورد خدمات طراحی سایت اینترنتی می‌توانید با شماره تلفن ۰۹۱۴۵۰۰۰۰۵۲ تماس گرفته و مشاوره رایگان دریافت کنید.

وبسایت

مقدمه

امروزه کسی نمی‌تواند نقش اینترنت را در زندگی مردم جهان انکار کند. صفحات اینترنتی، شبکه‌های اجتماعی و … چنان تاثیری در فرهنگ و اقتصاد کشورها گذاشته‌اند که حتی در رسانه‌های ملی نیز همیشه یک یا چند خبر، مستقیم یا غیر مستقیم مربوط به اینترنت است. از پست اینستاگرامی یک سلبریتی گرفته تا قیمت روز سکه و ارز! در ادامه بصورت مختصر به تاثیر صفحات اینترنتی یا به اصطلاح، وبسایت اینترنتی می‌پردازیم. می‌خواهیم با لزوم طراحی وبسایت آشنا شوید.

وبسایت چیست؟

وبسایت یا سایت، در حقیقت ملک خصوصی شما در اینترنت است. شما می‌توانید در این ملک مجازی، هر کاری بکنید. انتخاب با شماست. مانند کسی که در ملک خصوصی خود می‌تواند سبزی و میوه بکارد، کلبه، ویلا، مجتمع مسکونی، مدرسه یا هر چیز دیگری بسازد. این انتخاب بستگی به هدف، سلیقه و بودجه شما دارد. حتی اینکه این ملک را به چند بخش تقسیم کنید و در هر بخش چه کارهایی انجام دهید، این نیز امکان پذیر است. انگار یک اداره را توسط پارتیشن‌هایی به قسمت‌های مختلف تقسیم می‌کنید. در طراحی وبسایت این پارتیشن‌ها همان صفحات داخلی و دسته‌بندی‌های وبسایت شما هستند.

 

وبسایت چه قسمت‌هایی دارد؟

یک وبسایت دو بخش دارد: هاست و دامِین

هاست (HOST)

هاست فضایی است که در اینترنت در اختیار شما قرار می‌گیرد. این فضا برای قرار دادن اطلاعات مربوط به سایت شماست. متن‌ها، عکس‌ها، فیلم‌ها و کلیه اطلاعات مربوط به سایت شما در این هاست قرار می‌گیرد. هاست شما، بخشی از فضای هارد یک کامپیوتر است که در اختیار شما قرار دارد. وبسایت شما توسط این کامپیوتر بارگزاری می‌شود. این کامپیوتر می‌تواند در ایران یا هر کشوری باشد. شرکت‌هایی هستند که این فضا را در اختیار شما قرار می‌دهند و بصورت ماهانه یا سالانه مبلغی به عنوان اجاره بها از شما دریافت می‌کنند. پس شما هاست نمی‌خرید، بلکه هاست اجاره می‌کنید. میزان هاست و نوع سخت‌افزارهای هاست با توجه به نوع طراحی وبسایت و نیاز سایت توسط شما یا طراح سایت انتخاب می‌شود و هزینه‌ای مطابق آن پرداخت می‌شود.

دامین (DOMAIN)

دامین حروفی است که با تایپ آن در مرورگر اینترنتی، سایت شما بارگزاری و قابل مشاهده می‌شود. مثل google.com یا saymanco.ir . البته اشتباه نکنید، دامین نام سایت شما نیست. شاید نام سایت شما، فروشگاه اینترنتی دیزاین پیک باشد ولی دامین شما مثلا dpikstore.co.ir باشد.

دامین مانند سند ملکی شماست. این دامین، حروفی یکتاست، یعنی تنها مربوط به یک سایت است. دامین هیچ ارتباطی به محتوای وبسایت و طراحی سایت شما ندارد.

 

مزایای وبسایت

حال سوال مهم این است که داشتن یک وبسایت چه مزایایی دارد؟ یعنی به خاطر به دست آوردن چه مزایایی، هزینه می‌کنید؟

 

هماهنگی با دنیا

با توجه به رشد پرشتاب کسب و کارهای اینترنتی و تمایل روزافزون مردم به اینترنت برای رشد کسب و کار خود ناگزیر به استفاده از یک وبسایت هستیم. بیل گیتس (مدیر عامل سابق مایکروسافت) می‌گوید: هر کسب و کاری که در اینترنت نباشد، به زودی در واقعیت هم نخواهد بود!

در دسترس بودن

شما دفتر یا مغازه‌تان را چه ساعتی باز می‌کنید؟ چه ساعتی تعطیل می‌کنید؟ چند ساعت کاری فعالیت دارید؟ ۱۰ ساعت؟ ۸ ساعت؟

وقتی شما یک وبسایت دارید، مخاطبان شما در هر ساعتی از شبانه‌روز و از هر نقطه‌ای از دنیا می‌توانند از سایت شما خرید کنند یا به آن دسترسی داشته باشند. این نوع خدمات، در هیچ قالبی از دنیای واقعی قابل دسترسی نیست. فرض کنید شما یک فروشگاه اینترنتی دارید، ساعت ۳ بامداد، وقتی که در خواب هستید، ممکن است مشتری شما از سایت شما خرید کند و پول آن به حساب شما واریز شود. شاید یک وبسایت شرکتی دارید و اطلاعات محصولات شما در سایت، قابل مشاهده است. مشتری شما، نیاز ندارد که تا صبح صبر کند تا شما دفترتان را باز کنید. بلکه براحتی می‌تواند با مراجعه به وبسایت شما، از جزییات محصول اطلاع بیابد و عکس و فیلمی را که در سایت قرار داده‌اید مشاهده کرده و تصمیم بگیرد.

امکانات بی‌شمار

شما در وبسایت خود می‌توانید هر امکاناتی را داشته باشید که در واقعیت، هر کدام از این خدمات و امکانات نیاز به پرسنل مجرب و هزینه‌های بسیار زیادی خواهد بود. مثلا شاید بخواهید برای ۱۰۰۰ نفر از مشتریان خود به صورت جداگانه، پیامکی با نام آن شخص ارسال کنید. انجام این کار برای یک کارمند بسیار وقت‌گیر خواهد بود. ولی در یک وبسایت خوب، این کار می‌تواند در عرض چند ثانیه انجام شود.

شاید شما بخواهید با توجه به میزان خرید مشتری، به وی تخفیف متغیری بدهید. اگر ۱ میلیون تومان خرید کرد، ۱۰% و اگر بیشتر از ۱۰ میلیون تومان خرید کرد، ۱۵% تخفیف بدهید. محاسبات، مذاکرات، چانه‌زنی‌ها، خطاهای حسابداری و … دیگر وجود ندارد. تمام این‌ها بصورت اتوماتیک و در کسری از ثانیه توسط یک وبسایت امکان‌پذیر است.

افزایش فروش غیر قابل تصور!

این واقعیت غیر قابل انکار است که یک کسب و کار، در ابتدا باید با اصول درست و قوی وارد بازار شود. به عنوان مثال، اگر مشتری‌مداری شما درست نباشد، نه در واقعیت و نه در اینترنت موفق نخواهید شد. ولی ما فرض می‌کنیم که این اصول در کسب و کار شما رعایت می‌شود. این نوع کسب و کارها مستعد رشد هستند. مثال‌های زنده بسیاری در کشور ما از رشد بسیار بسیار زیاد در فروش یک کسب و کار کوچک، با ایجاد یک وبسایت خوب و روش‌های بازاریابی اینترنتی وجود دارد.

انعطاف‌پذیری بالا

امکاناتی که در وبسایت شما قرار می‌گیرد به راحتی قابل کم و زیاد شدن است. شاید بخواهید قسمت‌هایی مثل بخش خرید آنلاین، محصولات، مقالات،‌ تالار گفتگو و … هم به وبسایت اضافه کنید. یا حتی بخشی را حذف کنید. این تغییرات، اگر در یک شرکت و فروشگاه واقعی انجام شود، چند روز تا چند ماه زمان می‌خواهد و هزینه‌های بسیاری برجا می‌گذارد. ولی در وبسایت شما،‌ این کار به مراتب سریع و کم‌هزینه خواهد بود. حتی می‌توانید ظاهر و قالب وبسایت خود را نیز براحتی تغییر دهید.

فروشگاه اینترنتی

جمع‌بندی

طبق تجربه‌ای که داریم و با شرکت‌های مختلفی تعامل داشته‌ایم، کسب سود در فضای مجازی بسیار بسیار راحت‌تر و سریع‌تر از دنیای واقعی است. شما در ابتدا نیاز به یک کسب و کار اصولی دارید. یک فکر خوب،‌که در پشت صحنه کار شما وجود دارد. شما می‌خواهید با ارایه خدمات و محصولات مناسب و کارآمد،‌ به درآمد برسید و برای آن تلاش می‌کنید. حال اگر این فکر شما با یک طراحی سایت اینترنتی همراه شود، مانند یک راکت به اوج خواهید رفت! پس یک لحظه هم درنگ نکنید!

اگر هنوز هم سوالی در زمینه طراحی وبسایت دارید، یا اینکه هنوز نمی‌دانید نیاز به وبسایت دارید یا نه، به شما قول می‌دهیم، ۵ دقیقه مشاوره رایگان در اختیارتان قرار دهیم. می‌توانید بین ساعات ۸ تا ۲۰ با تلفن ۰۹۱۴۵۰۰۰۰۵۲ تماس بگیرید.